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FAQs

  • 全部收合
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  • Q限時商品Q&A

    Q:已登入卻無法訂購商品?
    A: 當畫面顯示截止代表該項商品活動已結束或已售完。

    Q:如何查詢有無匯款成功?
    A:請登入會員 > 會員專區 > 消費紀錄查詢,顯示匯款成功即為已收到款項訂購成功。

    Q:一個帳號只能買一次嗎?
    A:一次訂購為一組的數量,如需購買多組請重複訂購即可。
        (有標示只一帳號只能限購一組則不含在此)

    Q:今天訂購明天可以收到商品嗎?
    A:週一結單後次日統一照訂單順序寄出,匯款後約7-10個工作天可收到貨(不包含例假日),故可接受者才訂購。

    Q:商品皆含運費及發票嗎?
    A:是的,商品活動價格皆含運費及發票會同商品一起寄出。(離島及國外寄送運費另計)

    Q:變回原價商品購買後什麼時候出貨?
    A:確認款項後如有現貨隔日出貨,預購則需約5-7個工作天(不包含例假日)。